* Живи под девизом "В целом все хорошо, а то, что делается - делается к лучшему".
* Неудовлетворительные обстоятельства на работе воспринимай как временное явление и пытайся изменить их к лучшему.
* Если что-то не устраивает в работе, то энергию недовольства направляй на дела, способствующие позитивным переменам, а не на злословие и подстрекательство.
* Подмечай достижения в своей работе и чаще хвали себя за них.
* Замечай свои успехи в отношениях с окружающими и радуйся достигнутым целям.
* В выполняемой работе усматривай прежде всего социальный, гуманный, престижный смысл, а не конкретные и малоприятные функциональные обязанности. Умонастроение влияет на самочувствие, отношение к работе и окружающим.
* Находи источники вдохновения в каждом осуществленном замысле.
* Лучше тратить время и энергию на осмысление целей и средств их достижения, чем на исправление непродуманных действий и ошибок.
* Организуй свою работу так, чтобы исключить ненужные и раздражающие тебя обращения окружающих.
* Просьбы, советы, требования, обращенные к кому-либо, следует произносить достаточно громко и отчетливо, предварительно убедившись, что партнер в состоянии их воспринять.
* "Не пережевывай" в уме случившиеся конфликты или допущенные тобой ошибки. Следует осознать их причину, сделать выводы, найти выход, но не прокручивать в сознании.
* Если возникла проблема или назрел конфликт, решай их своевременно, обдуманно, спокойно.
* Не вспоминай на работе о неприятностях личной жизни и не обсуждай их с коллегами.
* Возьми за правило: дольше и чаще общаться с людьми, которые тебе приятны, будь открыт и искренен с ними. С теми же кто неприятен, мягко и незаметно ограничивай общение, оставаясь приветливым и внимательным.
* Если взаимодействие с малоприятным человеком неизбежно, то применяй приемлемую для тебя технику мягкого преодоления напряжения.